Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 10 november 2025
Denna integritetspolicy är en lättförståelig sammanfattning av hur Tedord (“vi”, “vår”, “oss”) samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder Tedord-mobilappen och relaterade webbplatser.
Kort översikt
- Vi samlar bara in det som behövs för att skapa ditt konto, synkronisera ditt sparade ordförråd och förstå användningsmönster i appen.
- Data hostas på EU-baserad infrastruktur säkrad med TLS-kryptering, rollbaserad åtkomstkontroll och krypterade säkerhetskopior.
- Du kan utöva dina rättigheter (tillgång, radering, invändning m.m.) när som helst genom att mejla privacy@tedord.com.
1. Personuppgiftsansvarig
- Tedord – drivs av en enskild utvecklare etablerad i Belgien (“Tedord”)
- Postadress: Liège, Belgien
- Kontakt: privacy@tedord.com
2. Personuppgifter vi samlar in
Vi behandlar följande kategorier av data:
Kontodata
För- och efternamn, e-postadress, föredraget språk — anges vid registrering.
Användningsdata
Appinteraktioner, framsteg, preferenser, tidsstämplar, händelseloggar — samlas in automatiskt.
Tekniska data
Enhetsmodell, OS-version, appversion, reklamidentifierare (om tillämpligt) — samlas in automatiskt.
Supportförfrågningar
Meddelandeinnehåll och metadata när du kontaktar support — tillhandahålls av dig.
Betalningsinformation
Transaktions-ID och begränsade faktureringsuppgifter från Apple App Store (inga sparade kortnummer).
Vi samlar inte medvetet in känsliga data eller information från barn under 13 år.
3. Ändamål och rättslig grund
Skapande och hantering av konto
Nödvändigt för att fullgöra avtalet mellan dig och Tedord.
Leverans av kärnfunktioner (quiz, minne, synkronisering)
Väsentligt för att tillhandahålla appens funktionalitet.
Produktförbättring och analys
Baserat på vårt berättigade intresse av att optimera appupplevelsen.
Kundsupport
Baserat på vårt berättigade intresse av att hjälpa användare.
Betalningar och fakturering
Krävs för att fullgöra avtalet och uppfylla juridiska skyldigheter.
Efterlevnad och bedrägeriförebyggande
Behandlas för att uppfylla juridiska krav och säkerställa säkerheten.
Marknadsföringskommunikation (om någon)
Skickas endast med ditt samtycke, som du kan återkalla när som helst.
4. Datadelning
Vi delar personuppgifter endast med:
- Infrastrukturleverantörer (hosting, databaser, transaktionsmejl) i EU eller USA med lämpliga skyddsåtgärder.
- Distributionsplattformar (Apple) för köp i appen.
- Analysleverantörer PostHog (produktanalys) och Sentry (stabilitetsövervakning) för aggregerade rapporter. När PostHog är aktiverat i mobilappen kan sessionsinspelningar (skärminteraktioner) fångas; inspelningar maskeras så att ordförråd och annat känsligt innehåll inte samlas in.
- Juridiska rådgivare eller myndigheter när det krävs enligt lag.
Vi säljer aldrig personuppgifter till datamäklare. Gränsöverskridande överföringar bygger på standardavtalsklausuler eller motsvarande skyddsåtgärder.
5. Lagringstid
Data lagras så länge ditt konto är aktivt. När du stänger ditt konto raderar eller anonymiserar vi data inom 12 månader om inte längre lagring krävs (t.ex. rättsliga krav, skatteförpliktelser). Tekniska loggar lagras i upp till 24 månader.
Primära servrar hostas inom EU. När data måste flyttas utanför EU (t.ex. leverans av transaktionsmejl) förlitar vi oss på standardavtalsklausuler eller motsvarande skyddsåtgärder.
6. Säkerhet
Vi använder TLS-kryptering, krypterade säkerhetskopior, rollbaserad åtkomst, säkerhetsutbildning av personal, revisionsloggar och kvartalsvisa granskningar för att skydda dina data.
7. Dina rättigheter
Beroende på din jurisdiktion kan du begära tillgång, rättelse, radering, dataportabilitet, begränsning av behandling, invända mot behandling eller återkalla samtycke. Kontakta privacy@tedord.com eller använd inställningarna i appen.
8. Cookies och spårning
Vår webbplats använder nödvändiga cookies. Analys-/marknadsföringscookies aktiveras endast med ditt samtycke och kan återkallas via samtyckesbannern.
9. Användare utanför EU
Vi tillämpar dessa standarder globalt. För invånare i Kalifornien (CCPA/CPRA) gäller liknande rättigheter (tillgång, radering, begränsning av användning av känsliga data).
10. Barns integritet
Appen är inte avsedd för barn under 13 år. Om vi får veta att ett barn har lämnat data raderar vi dem omedelbart.
11. Ändringar av denna policy
Vi meddelar dig via appen eller e-post vid väsentliga ändringar. Fortsatt användning efter uppdateringar utgör acceptans.
12. Kontakt och klagomål
Frågor? Mejla privacy@tedord.com eller besök Kontakt.
Du kan lämna in ett klagomål till CNIL eller din lokala tillsynsmyndighet.