Datenschutzerklärung

Stand: 10. November 2025

Diese Datenschutzerklärung fasst in verständlicher Sprache zusammen, wie Tedord („wir“, „unser“, „uns“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, nutzt und schützt, wenn Sie die mobile Anwendung Tedord und zugehörige Websites verwenden.

Kurzüberblick

• Wir erheben nur das, was für die Erstellung Ihres Kontos, die Synchronisierung Ihres gespeicherten Wortschatzes und das Verständnis der App-Nutzung erforderlich ist.
• Daten werden auf EU-Infrastruktur gehostet mit TLS-Verschlüsselung, rollenbasierten Zugriffskontrollen und verschlüsselten Backups.
• Sie können Ihre Rechte (Auskunft, Löschung, Widerspruch usw.) jederzeit per E-Mail an privacy@tedord.com ausüben.

1. Verantwortlicher

• Tedord – betrieben von einer Einzelperson mit Sitz in Belgien („Tedord“)
• Postanschrift: Lüttich, Belgien
• Kontakt: privacy@tedord.com

2. Erhobene personenbezogene Daten

Wir verarbeiten folgende Kategorien von Daten:

Kontodaten
Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, bevorzugte Sprache — bei der Registrierung angegeben.

Nutzungsdaten
App-Interaktionen, Fortschritt, Einstellungen, Zeitstempel, Ereignisprotokolle — automatisch erhoben.

Technische Daten
Gerätemodell, Betriebssystemversion, App-Version, Werbe-IDs (falls zutreffend) — automatisch erhoben.

Supportanfragen
Nachrichteninhalt und Metadaten, wenn Sie den Support kontaktieren — von Ihnen bereitgestellt.

Zahlungsinformationen
Transaktions-IDs und begrenzte Abrechnungsdaten von Apple App Store (keine gespeicherten Kartennummern).

Wir erheben wissentlich keine sensiblen Daten und keine Informationen von Kindern unter 13 Jahren.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Kontoerstellung und -verwaltung
Erforderlich zur Vertragserfüllung zwischen Ihnen und Tedord.

Bereitstellung der Kernfunktionen (Quiz, Gedächtnis, Sync)
Wesentlich für die Funktionalität der App.

Produktverbesserung und Analysen
Auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Optimierung der App-Erfahrung.

Kundensupport
Auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Unterstützung von Nutzerinnen und Nutzern.

Zahlungen und Abrechnung
Erforderlich zur Vertragserfüllung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Compliance und Betrugsprävention
Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen und zur Gewährleistung der Sicherheit.

Marketingmitteilungen (falls vorhanden)
Nur mit Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.

4. Datenweitergabe

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter an:

• Infrastrukturanbieter (Hosting, Datenbanken, transaktionale E-Mail) in der EU oder den USA mit angemessenen Garantien.
• Vertriebsplattformen (Apple) für In-App-Käufe.
• Analyseanbieter PostHog (Produktanalysen) und Sentry (Stabilitätsüberwachung) für aggregierte Berichte. Wenn PostHog in der mobilen App aktiviert ist, können Sitzungsaufzeichnungen (Bildschirminteraktionen) erfasst werden; Aufzeichnungen sind maskiert, sodass Wortschatz und andere sensible Inhalte nicht erfasst werden.
• Rechtsberater oder Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wir verkaufen personenbezogene Daten niemals an Datenbroker. Grenzüberschreitende Übermittlungen nutzen Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Schutzmaßnahmen.

5. Speicherdauer

Daten werden gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist. Wenn Sie Ihr Konto schließen, löschen oder anonymisieren wir Daten innerhalb von 12 Monaten, sofern keine längere Aufbewahrung erforderlich ist (z. B. Rechtsstreitigkeiten, steuerliche Pflichten). Technische Protokolle werden bis zu 24 Monate gespeichert.

Die primären Server stehen in der Europäischen Union. Wenn Daten außerhalb der EU übermittelt werden müssen (z. B. transaktionale E-Mail-Zustellung), stützen wir uns auf Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Schutzmaßnahmen.

6. Sicherheit

Wir nutzen TLS-Verschlüsselung, verschlüsselte Backups, rollenbasierten Zugriff, Schulungen des Personals zur Sicherheit, Audit-Logs und vierteljährliche Überprüfungen zum Schutz Ihrer Daten.

7. Ihre Rechte

Je nach Rechtsordnung können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch beantragen oder Ihre Einwilligung widerrufen. Kontaktieren Sie privacy@tedord.com oder nutzen Sie die Einstellungen in der App.

8. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet essenzielle Cookies. Analyse-/Marketing-Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung aktiviert und können über das Einwilligungsbanner widerrufen werden.

9. Nutzer außerhalb der EU

Wir wenden diese Standards weltweit an. Für Einwohner Kaliforniens (CCPA/CPRA) gelten ähnliche Rechte (Auskunft, Löschung, Einschränkung der Nutzung sensibler Daten).

10. Datenschutz von Kindern

Die App richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wenn wir erfahren, dass ein Kind Daten bereitgestellt hat, löschen wir diese umgehend.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir informieren Sie über die App oder per E-Mail, wenn wesentliche Änderungen eintreten. Die weitere Nutzung nach Aktualisierungen gilt als Annahme.

12. Kontakt und Beschwerden

Fragen? Schreiben Sie an privacy@tedord.com oder besuchen Sie Kontakt.
Sie können eine Beschwerde bei der CNIL oder Ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde einreichen.